100人以上の導入事例

IVRで取りこぼしていた電話も、fondeskなら網羅的に取れる。Slackでの情報一元化も実現

文句なしのクオリティで、電話対応時間を激減できた。出張や外出が多いスタートアップ企業におすすめ

圧倒的なUIの良さと効率的な導入ステップが決め手に。固定電話に縛られない自由な働き方を実現できた

fondeskで働き方の自由度が飛躍的に向上。社内展開はもちろん、社外にも紹介したい存在

電話がつながらない状態と対応負担の偏りを解消。一次受けすることでお客様も安心できる

きっかけは「まだ人が受電対応してるの？」の声。リモートワークのボトルネックをfondeskで解消

チャットと携帯が普及した今、電話対応はfondeskで。個人判断による電話対応ミスを防ぐ

fondesk導入で電話当番を廃止。生産性向上とともにワークライフバランスを実現

電話対応工数を8割削減。取次頻度が高いなら、fondeskで手間とストレスをなくして

fondeskはサポートメンバーの一員。契約してすぐに効果を発揮し、電話の取り逃がしもなくせた

訪問医療・介護の現場も、fondeskで確実に電話対応。急成長フェーズも固定費を削減できた

電話対応を好きにデザインできる。fondeskでフレキシブルな働き方と自由なオフィスを実現して

Slack連携、ネット完結――さらなる効率化を求めてfondeskへ。人を介在させない電話対応が実現した

fondeskでフリーロケーション制度を実現。社員の負担を考えたら、導入以前には戻せない

繁忙期の電話対応にfondeskを活用。営業電話をシャットアウトしてお客様対応に集中できた

「誰の仕事でもないけど誰かがやるべき」電話対応をfondeskに任せ、Work From Anywhereを実現

企業ブランドを守るならfondeskで電話の即時応対を。社員のストレスも減り、高い費用対効果が見込める

「みんな電話対応どうしてる？」と思ったらfondeskを試してみて。問い合わせへの回答もスピードアップ

現場のリアルと費用対効果を伝えて上司を説得。fondeskは「電話番の人件費として破格」

「機能がシンプル、だからいい」当社グループでの電話対応における生産性を大幅に向上

限られたリソースで事業運営するNPOこそ、fondeskを導入して業務に集中できる環境づくりを

電話対応の効率化を確信しグループ企業2社で導入。仕事で高い生産性をだすには欠かせないサービス

FCLコンポーネントは10回線でfondeskを利用。スピードと効率を求める会社ならではの理由とは。

「fondeskなしの業務環境には戻れない」スムーズなリモートワーク移行を支えた、fondeskの実力

「電話対応で生まれる“負の感情”をなくしたい」アパレル企業が月400件の電話を外部化した理由

非営利組織の在宅勤務移行に大きく貢献。部署メンバー全員一致で継続利用を決めた

”メンションBOT” をつかってfondeskを発展的に活用する「時間革命企業」に話を聞いた

fondesk導入で管理部門の「闇」が解決！固定電話もなくなって月6万円の大幅コスト削減を実現した。

コンパクトな総務部には不可欠なサービス。IPOを実現した急成長企業を支えるfondeskの実力

電話対応業務の効率化に成功。100名規模の企業における、バックオフィス部門の業務改善の取り組み