300人以上の導入事例
株式会社Jストリーム
情報・通信業400名
リモートワーク下でも電話による新規問い合わせを再開できた。リード獲得単価を考えればfondeskは割安
株式会社早稲田大学アカデミックソリューション
コンサルティング346名
座席と電話を切り離せたことで、フロア拡張が不要に。fondesk導入は「案ずるより産むが易し」
三菱地所株式会社
総合不動産ディベロッパー974名(連結:10,202名)
fondeskはサポートメンバーの一員。契約してすぐに効果を発揮し、電話の取り逃がしもなくせた
株式会社ドットライン
訪問看護・介護など1,114名(グループ合計)
訪問医療・介護の現場も、fondeskで確実に電話対応。急成長フェーズも固定費を削減できた
株式会社ACRO
化粧品の製造販売573名
電話対応を好きにデザインできる。fondeskでフレキシブルな働き方と自由なオフィスを実現して
株式会社オアシスグループ
アミューズメント事業約320名
繁忙期の電話対応にfondeskを活用。営業電話をシャットアウトしてお客様対応に集中できた
株式会社セレブリックス
営業コンサルティング1,132名
企業ブランドを守るならfondeskで電話の即時応対を。社員のストレスも減り、高い費用対効果が見込める
株式会社ユーザベース
ITサービス約700名(連結)
電話対応の効率化を確信しグループ企業2社で導入。仕事で高い生産性をだすには欠かせないサービス
FCLコンポーネント株式会社
メーカー2,998名(連結)
FCLコンポーネントは10回線でfondeskを利用。スピードと効率を求める会社ならではの理由とは。
株式会社デイトナ・インターナショナル
アパレル約610名
「電話対応で生まれる“負の感情”をなくしたい」アパレル企業が月400件の電話を外部化した理由
特定非営利活動法人フローレンス
保育(非営利)604名
非営利組織の在宅勤務移行に大きく貢献。部署メンバー全員一致で継続利用を決めた