電話転送の会社別設定方法
電話代行サービスを利用するにあたっては「電話転送」の設定が必要になります。
電話転送とは、オフィスや自宅、携帯電話などにかかってきた電話を、あらかじめ指定した違う電話に転送することをいいます。
「設定が必要」ときくと面倒なイメージがありますが、あらかじめ初期設定をすれば、次回から設定するには30秒もかかりません。
この記事では7社の設定方法をわかりやすくご紹介しています。こちらの記事を参考にして、ぜひ転送設定をしてみてください。
※紹介している設定方法は、すべて「無条件転送」です。無条件転送とは、呼び出し音を鳴らさずに、すべての電話を転送する方法です。
もくじ
電話転送サービス一覧表
| 会社名 | サービス名 | 事前申込 | 料金 |
|---|---|---|---|
| ＮＴＴ東日本 ＮＴＴ西日本 | ボイスワープ | 必要 | 月額550円（住宅用） 月額880円（事務用） |
| ＮＴＴドコモ | 転送でんわサービス | 必要 | 無料 |
| ソフトバンク | 多機能転送サービス | 不要 | 無料 |
| コミュファ光電話 | 転送電話サービス | 必要 | 月額550円 |
| ＢＢＩＱひかり電話 | 転送電話 | 必要 | 月額550円 |
| eo光電話 | 転送電話サービス | 必要 | 月額220円 |
| 03plus | 転送電話 | 必要 | 月額500円 |
| SUBLINE | 着信・転送設定 | 不要 | 無料 |
| My050 | 転送機能 | 不要 | 無料 |
ＮＴＴ東日本・西日本（ボイスワープ）
ＮＴＴ東日本・西日本の電話転送は「ボイスワープ」という名称です。
申し込みしてから使用するまでに４～５日かかりますので注意が必要です
| 詳細URL | https://www.isdn-info.co.jp/voice/ |
|---|---|
| 事前申し込み | 必要 |
| 料金 | 月額550円（住宅用） 月額880円（事務用） |
| その他注意事項 | ひかり電話、加入電話、INS回線、アナログ回線など、契約内容によって事前申し込み方法が違います。 |
【設定方法】※事前申し込み後
ボイスワープの設定は、「１４２」を発信すると各種設定が開始します。
ガイダンスが流れますので、それに従って設定してください。
最初に「１４２」を発信するのは、東日本、西日本、とも共通です。
1-1 NTT東日本
-
転送先の電話番号を1つ登録する
-
転送を開始する（無条件転送）
-
電話転送を停止する
1-2 NTT西日本
-
転送先の電話番号を1つ登録する
-
転送を開始する（無条件転送）
-
電話転送を停止する
NTTドコモ（転送でんわサービス）
NTTドコモの電話転送は「転送でんわサービス」という名称です。
事前申し込みは必要ですが、月額使用料は無料です。
| 詳細URL | https://www.nttdocomo.co.jp/service/transfer/ |
|---|---|
| 事前申し込み | 必要 |
| 料金 | 不要 |
【設定方法】※事前申し込み後
-
転送先の電話番号を1つ登録する
-
転送を開始する（無条件転送）
-
電話転送を停止する
ソフトバンク（多機能転送サービス）
ソフトバンクの電話転送は「多機能転送サービス」という名称です。
事前申し込み不要、月額使用料は800円です。
| 詳細URL | https://www.softbank.jp/biz/voice/otoku/option/gaiyou16/ |
|---|---|
| 事前申し込み | 不要 |
| 料金 | 800円 |
【設定方法】
-
転送先の電話番号を1つ登録する
-
転送を開始する（無条件転送）
-
転送を停止する
コミュファ光電話（転送電話サービス）
コミュファ光電話の電話転送は「転送電話サービス」という名称です。
事前申し込みは必要ですが、月額使用料は550円です。
| 詳細URL | https://www.commufa.jp/services/phone/option/forward |
|---|---|
| 事前申し込み | 必要 |
| 料金 | 月額550円（別途付加サービス工事費1,100円が必要） |
【設定方法】
-
転送先の電話番号を1つ登録する
-
転送を開始する（無条件転送）
-
転送を停止する
BBIQひかり電話（転送電話）
BBIQひかり電話の電話転送は「転送電話」という名称です。
事前申し込みが必要、月額使用料は550円かかります。
| 詳細URL | https://support.bbiq.jp/phone/service/transfer-call/ |
|---|---|
| 事前申し込み | 必要 |
| 料金 | 月額550円 |
【設定方法】
-
転送先の電話番号を1つ登録する
-
転送を開始する（無条件転送）
-
転送を停止する
eo光電話（転送電話サービス）
eo光電話の電話転送は「転送電話サービス」という名称です。
事前申し込みが必要、月額使用料は220円かかります。
| 詳細URL | https://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer.html |
|---|---|
| 事前申し込み | 必要 |
| 料金 | 月額220円 |
【設定方法】
-
転送先の電話番号を1つ登録する
-
転送を開始する（無条件転送）
-
転送を停止する
【設定方法】
-
転送先の電話番号を1つ登録する
-
転送を開始する（無条件転送）
-
転送を停止する
03plus（着信転送）
03plusの電話転送は「転送電話」という名称です。
月額使用料は500円かかります。事前申し込みが必要ですが、申し込み後すぐに転送設定が可能です。
転送のON/OFF設定はアプリからおこないます。
※Webページ（お客様ページ）から転送設定をおこなう場合は、下記URLのご利用ガイドp.84「7.転送電話」をご覧ください。 https://03plus.net/pdf/03plus_guide.pdf
| 詳細URL | https://03plus.net/guide.html#kihon_link11 |
|---|---|
| 事前申し込み | 必要 |
| 料金 | 月額500円 |
【設定方法】
-
転送先電話番号の設定、転送の開始（無条件転送）
-
転送の停止
SUBLINE（着信・転送設定）
SUBLINEの電話転送は「着信・転送設定」という名称です。 転送サービスの月額使用料は無料です。アプリ側で着信設定を追加するとすぐに利用できます。
| 詳細URL | https://www.subline.jp/faq/p0491.htm |
|---|---|
| 事前申し込み | 不要 |
| 料金 | 無料 |
【設定方法】
- 転送先電話番号の設定、転送の開始
- ① 着信名称を登録
- ② ホーム画面に表示されますので、わかりやすい名称をお付けください。（例.fondeskへ転送）
- ④ 呼び出しの時間の設定（任意）
（0秒〜60秒まで5秒刻みで選択が可能です） - ⑤ 応答メッセージに登録（任意）
- ⑥ 最終動作の「転送」を選択
- ⑦ 転送先番号を設定
- • 登録ボタンで完了
- • 「この着信設定を使用する」をON（終了）
- 転送の停止
「この着信設定を使用する」をOFF（終了）
※着信設定はアプリホームからスワイプで切り替えることもできます。
My050（転送機能）
My050の電話転送は「転送機能」という名称です。 転送サービスの月額使用料は無料です。アプリ側で着信設定を追加するとすぐに利用できます。 転送のON/OFF設定はアプリからおこないます。
| 詳細URL | https://www.brastel.com/my050/jpn |
|---|---|
| 事前申し込み | 不要 |
| 料金 | 無料 |
【設定方法】
- 転送先電話番号の設定、転送の開始
- My050アプリの地球儀マークをタップ
- マイアカウントの「転送」をタップ
- 「転送設定をしますか？」で「はい」を選択
- 転送先番号を入力（終了）
- 転送の解除
- My050アプリの地球儀マークをタップ
- マイアカウントの「転送」をタップ
- 「転送設定をしますか？」をオフにする（終了）
最後に
今回は主要9社の転送方法をご紹介しました。
一度設定方法を覚えてしまえば、二回目以降は簡単に転送できます。
上記記事を参考に転送設定をしてみてください。